- EAN13
- 9782100743100
- Éditeur
- Dunod
- Date de publication
- 27 janvier 2016
- Collection
- Fonctions de l'entreprise
- Nombre de pages
- 224
- Dimensions
- 24 x 15,2 x 1,5 cm
- Poids
- 383 g
- Langue
- fre
Satisfaction, Fidélité Et Expérience Client, Être À L'Écoute De Ses Clients Pour Une Entreprise Performante
Christian Barbaray
Dunod
Prix public : 27,00 €
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