EAN13
9782100763573
Éditeur
Dunod
Date de publication
7 février 2018
Collection
Management Sup
Nombre de pages
256
Dimensions
24 x 17 x 1,8 cm
Poids
490 g
Langue
fre

Marketing Digital - Labellisation Fnege - 2019

Sarah Benmoyal Bouzaglo, Sandrine Medioni

Dunod

Prix public : 26,50 €

Les entreprises doivent désormais s’approprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d’achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment répondre aux nouvelles problématiques marketing dans un univers omnicanal ? Cet ouvrage est structuré selon les grandes étapes du parcours d’achat du consommateur : • les besoins et leurs facteurs d’activation ; • la recherche d’information ; • l’évaluation des alternatives ; • l’acte d’achat et ses déterminants ; • la satisfaction/l’insatisfaction. Pour chaque étape, il présente les concepts traditionnels en marketing, leurs évolutions et les démarches digitales qui en découlent. Des interviews d’experts illustrent les principales notions, et de nombreux cas d’application, exercices et quiz sont proposés pour tester ses connaissances. Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2019 (catégorie Manuel)
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