EAN13

9782100805778

Éditeur

Dunod

Date de publication

3 mars 2021

Collection

Les fondamentaux business

Nombre de pages

608

Dimensions

24 x 17 x 3 cm

Poids

1033 g

Langue

fre

Marketing Stratégique Et Opérationnel - 10e Éd., La Démarche Marketing Dans Une Perspective Responsable

Chantal De Moerloose, Jean-Jacques Lambin

Dunod

Prix public : 49,90 €

Le marketing vit actuellement des transitions fondamentales qui interpellent tous les acteurs de l’économie qu’il s’agisse de la digitalisation de l’information, de l’intelligence artificielle, de la survenance de crises successives (économiques, financières, climatiques, sanitaires …). Si de nombreux marketeurs proposent des réponses citoyennes aux dysfonctionnement sociétaux, il est également clair que l’ensemble des parties prenantes doit s’emparer des questions d’éthique, d’équité et de durabilité (entrepreneurs, décideurs, consommateurs ...). Cet ouvrage présente les analyses, les diagnostics et les décisions marketing dans le domaine des biens et des services, sur des marchés de consommation (B2C) et industriels (B2B), et via des transactions hors ligne et en ligne : comportement de l’acheteur ;information marketing ;segmentation, ciblage, positionnement ;analyses d’attractivité et de compétitivité ;choix d’un portefeuille de produits et de nouveaux produits ; décisions opérationnelles. Ponctué d’exemples et enrichi d’une bibliographie fournie, chaque chapitre est complété de défis pour un marketing responsable qui ont l’ambition d’activer la réflexion critique du lecteur. Cette 10° édition présente la démarche de marketing stratégique et opérationnel dans une perspective responsable, c’est-à-dire une approche alignée sur l'intérêt à long terme et à court terme de la société.

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