- EAN13
- 9782124652624
- Éditeur
- Afnor
- Date de publication
- 26 août 2010
- Collection
- SOLUTIONS POUR.
- Nombre de pages
- 150
- Dimensions
- 21 x 15 x 1 cm
- Poids
- 240 g
- Langue
- fre
Diminuer La Non-Qualite En Entreprise
Fernand Saverino
Afnor
Prix public : 20,50 €
La non qualité constitue la plus grande partie des coûts cachés qui nuisent à la fois au bon fonctionnement des systèmes de management et à la satisfaction du client. Fernand Saverino est aux premières loges pour constater les ravages que peut causer la non-qualité au sein d'une entreprise, quelle que soit sa taille. Il comprend les causes humaines et systémiques et peut y apporter des solutions à travers des méthodes qui ont fait leurs preuves, mais aussi des approches innovantes. Fernand Saverino est manager « pivot » chez Arcelor Mittal, formateur et spécialiste en TPM, conçoit et dispense des formations dans le secteur de la qualité et la fiabilisation des lignes de production. Il a reçu 2 oscars de la performance en 2006 et 2007 chez Arcelor Mittal.
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