1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Entreprise

EAN13
9782124652822
Éditeur
Afnor
Date de publication
3 février 2011
Collection
100 QUESTIONS P
Nombre de pages
136
Dimensions
21,3 x 15,4 x 1 cm
Poids
225 g
Langue
fre

Indicateurs Et Tableaux De Bord

Roger Aïm

Afnor

Prix public : 26,00 €

Tout manager fonctionnel ou opérationnel se trouve confronté au problème de la prise de décision et de la qualité de l'information qui l'oriente et la justifie. Disposer d'une information synthétique, constituée d'indicateurs d'activité et de performances pertinents et cohérents entre eux est donc essentiel. Toutes ces informations réunies et organisées dans le tableau de bord constituent en quelque sorte la " boussole " de l'entreprise et du manager. Cet ouvrage se propose de donner les réponses aux questions telles que : • Quels sont les différents tableaux de bord • Comment réaliser un indicateur • Peut-on citer des outils qualité qui aident à l'élaboration du tableau de bord • Où trouve-t-on les données contenues dans le tableau de bord • Comment doit-on traiter les résultats et analyser un écart • Le tableau de bord peut-il être externalisé • Comment le tableau de bord prend-il en compte la relation " client-fournisseur " • A quelle fréquence le suivi d'une activité sera fait • Comment évaluer en termes de qualité le tableau de bord • Comment représenter un bilan d'activités de fin d'année • Le tableau de bord doit-il contenir un suivi d'actions Alors suivez le cap et prenez la bonne direction.
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