1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Entreprise

EAN13
9782124657216
Éditeur
Afnor
Date de publication
14 novembre 2019
Collection
AFNOR
Nombre de pages
151
Dimensions
24 x 16 x 1 cm
Poids
314 g
Langue
fre

Management De La Qualité En Industrie, Étude De Cas

Anis Hamrouni, Nejib Jlassi

Afnor

Prix public : 23,00 €

Aujourd'hui, la certification ISO 9000 est le sésame qui peut ouvrir de grandes possibilités et représenter une perspective d'avenir à l'entreprise industrielle qui cherche un positionnement concurrentiel sur le marché ! Ce livre décrit pas à pas la marche à suivre pour mettre en place sa certification ISO 9001. Vous apprendrez à : – mettre en place un système de gestion de la qualité efficace et efficient ; – garantir une amélioration des processus de travail ; – obtenir la confiance de vos partenaires en démontrant le niveau d'efficacité de la gestion de la qualité de votre entreprise ; – améliorer votre réactivité face aux opportunités du marché ; – fidéliser vos clients. Cet ouvrage se compose de deux grandes parties. La première présente la démarche de certification et le cadre du projet afin d'élaborer le cahier des charges. La seconde partie propose une méthodologie de mise en œuvre d'un système de management de qualité, s'appuyant sur la méthode PDCA, pour le cas d'une entreprise industrielle. À mettre d'urgence entre les mains de tous les responsables qualité des entreprises industrielles !
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