EAN13

9782124658961

Éditeur

Afnor

Date de publication

17 octobre 2024

Collection

AFNOR POCHE

Poids

1 g

Langue

fre

La Qualité, C'Est Facile !, Comprendre Les Évolutions De La Norme Nf En Iso 9001

Yvon Mougin

Afnor

Prix public : 10,90 €

<p>La norme phare de la qualité, ISO 9001, obéit à la structure dite « de haut niveau » mise en place pour toutes les normes de système de management. </p><p>Yvon Mougin a pris son bâton de pèlerin pour transmettre tout son savoir sur la mise en oeuvre de la qualité. C&#39;est avec pertinence et humour qu&#39;il nous livre cet ouvrage avec un objectif simple : il veut démontrer que la qualité est utile et indispensable pour les organismes de tous poils, qu&#39;ils soient publics ou marchands, entreprises de production ou de services, commerces, administrations, collectivités territoriales, associations, établissements sanitaires ou sociaux, etc. </p><p>Il veut prouver que la qualité servira à les rendre plus efficaces et qu&#39;elle les aidera à mieux jouer leurs rôles économique et social.</p><p>Ce livre est le guide idéal pour :</p><p>- vous former de façon synthétique à la qualité ;</p><p>- former vos équipes à l&#39;aide de solutions inédites et ludiques ;</p><p>- faire passer vos messages sur la qualité grâce à des méthodes, des tests, qui achèveront de convaincre votre hiérarchie que la qualité, c&#39;est facile, pas si compliqué, et que sa mise en oeuvre invite le « solide bon sens ».</p><p>Pour atteindre cet objectif, Yvon Mougin répond à trois exigences décisives :</p><p>- donner envie de faire de la qualité ;</p><p>- montrer que les concepts sont simples ; </p><p>- montrer que le concept est utile. </p>

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