1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Entreprise

EAN13
9782212110302
Éditeur
Eyrolles
Date de publication
7 novembre 2001
Collection
EYROLLES
Nombre de pages
112
Dimensions
21 x 21 x 1,1 cm
Poids
370 g
Langue
fre

Clients, Y'En A Marre !!!

Gabs

Eyrolles

Prix public : 10,00 €

<p>Un client qui n'a pas de besoins, n'est pas un client.<br /> Sinon il faut lui en créer. <br /> Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus <br /> Le client a besoin de besoins et on a besoin des clients.<br /> L'indécis a besoin d'être rassuré, <br /> l'exigeant d'être satisfait, <br /> l'emmerdeur d'être écouté, <br /> le râleur d'être entendu, <br /> le bon payeur d'être dorloté.</p><p>Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount... <br /><strong>Clients y 'en a marre !!!</strong></p>
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