EAN13
9782212539523
Éditeur
Éditions d'Organisation
Date de publication
30 août 2007
Collection
Collection dirigée par Anne Ghesquière
Nombre de pages
278
Dimensions
21 x 14,6 x 1,8 cm
Poids
501 g
Langue
fre

Conflits, Comment Les Résoudre

Edward De Bono

Éditions d'Organisation

Prix public : 22,30 €

La plupart des méthodes pour gérer les conflits sont elles-mêmes conflictuelles ! La négociation et l'argumentation ont ces défauts. D'où leur inefficacité patente : conflits enlisés, échecs retentissants, tensions durables, hostilité rampante... Edward de Bono propose une approche alternative. Il montre comment concevoir les conflits de manière adéquate pour leur trouver des solutions innovantes. Il montre également la force de la médiation quand elle est prise dans un sens constructif. Le rôle du médiateur n'est pas de trouver un compromis mais des solutions créatives. Ce livre montre comment faire. Cette méthode s'applique à toutes les situations de conflit : personnel, familial, professionnel, social ou politique. Elle intéressera particulièrement les personnes qui ont un rôle d'accompagnement, d'autorité, de conseil ou d'arbitre.
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