- EAN13
- 9782212566741
- Éditeur
- Eyrolles
- Date de publication
- 2 février 2017
- Collection
- EYROLLES
- Nombre de pages
- 168
- Dimensions
- 21 x 15 x 1,3 cm
- Poids
- 501 g
- Langue
- fre
Vendre Le Luxe, Techniques Et Psychologie Pour Une Vente (Plus) Efficace
Francis Srun, René Moulinier
Eyrolles
Prix public : 22,00 €
<p>Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.</p><p>Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?</p><p>Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.</p>
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