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En France, tout le monde parle de réformes mais il est très périlleux d’en faire ! A partir de son expérience, d’élue locale et de ministre de Nicolas Sarkozy, l’auteur nous dévoile l’ampleur des résistances qui se manifestent à la moindre velléité de changement, qu’il s’agisse de l’Enseignement, des Transports ou du ministère des Finances. Elle raconte la difficulté qu’elle a parfois eu à convaincre la haute administration d’expérimenter de nouvelles façons de gérer, notamment en s’inspirant de ce qui a réussi à l’étranger. Les tractations au Parlement font aussi l’objet de savoureuses descriptions. Un document fascinant sur cette « exception française », qui nous protège et nous expose à la fois, rendant ainsi incertaine toute sortie apaisée de la crise actuelle.