Prix public : 7,90 €
Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l’hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou leur répondre ? En 30 chapitres, cet ouvrage vous propose : • les phrases indispensables pour vous exprimer et comprendre vos interlocuteurs, • le vocabulaire spécifique à chaque profession, • des exercices d’application, • des informations sur les particularités culturelles de vos clients anglo-saxons, • un lexique général.