EAN13
9782253187653
Éditeur
Le Livre de poche
Date de publication
2 mars 2016
Collection
Psychologie et Développement personnel
Nombre de pages
288
Dimensions
17,8 x 11 x 1,5 cm
Poids
232 g
Langue
fre

Merci Et Bravo !

Philippe Bloch

Le Livre de poche

Prix public : 7,10 €

D’innombrables entreprises disparaissent régulièrement, faute d’avoir su placer leurs clients au cœur de leur stratégie et de leur fonctionnement. Vous souhaitez enthousiasmer les vôtres et les fidéliser ? Développer un état d’esprit « service » partagé par tous vos collaborateurs ? Alors, apprenez à devenir un manager hors pair, un boss ambitieux et stimulant ! Entrepreneur et conférencier, Philippe Bloch délivre un message aussi pragmatique qu’humaniste : respectez et aimez vos équipes, et elles adopteront la même attitude vis-à-vis de leurs clients. Il a rassemblé ici 150 conseils pour insuffler motivation, ambition et plaisir à vos collaborateurs… Car n’oublions jamais qu’on ne fait bien que ce que l’on aime !   Philippe Bloch, un infatigable défenseur de l’esprit de service. Étienne Gless, L’Entreprise.
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