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Tsunami, inondation, incendie, terrorisme, prise d'otages, attaques cybercriminelles sont autant d'événements qui se produisent au détriment de l'humain et de ses organisations sociales. Comment procéder à la réparation après que le choc a sinistré le champ des émotions chez les victimes ? Par des exemples de terrain, cette étude cherche à déceler les enchaînements de destruction que le choc peut entraîner, et propose des voies de recherche ainsi qu'une analyse prospective pour la protection de l'humain.