1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Marketing

EAN13
9782311624687
Éditeur
Vuibert
Date de publication
20 avril 2022
Collection
Pro en
Nombre de pages
205
Dimensions
24 x 19 x 1,4 cm
Poids
450 g
Langue
fre

Réseaux Sociaux, 50 Outils, 13 Plans D'Action, 6 Ressources Numériques

David Fayon, Christine Balagué

Vuibert

Prix public : 26,00 €

50 outils et 13 plans d'action pour maîtriser les fondamentaux de la communication via les médias sociaux. Comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées et les nouveaux acteurs indispensables à une stratégie marketing ? Comment utiliser les données disponibles pour être plus visible et plus efficace ? YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Tik Tok, Twitch : toutes les dernières fonctionnalités des médias sociaux sont couvertes ainsi que leurs stratégies d’utilisation décrites selon l’organisation et les métiers concernés (community manager, webmestre, DPO, etc.). L’ouvrage traite des particularités des approches selon la cible : B2B, B2C, B2A ou C2B et des grilles d’action sont réalisées selon qu’il s’agit de grandes entreprises, PME, TPE, administrations et associations. Il aborde la communication de crise et notamment la gestion et l'anticipation du bad buzz. Chaque chapitre inclut également un encart de bonnes pratiques pour un usage éthique et responsable des réseaux.
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