EAN13
9782322186860
Éditeur
Books on Demand
Date de publication
15 octobre 2019
Collection
BOOKS ON DEMAND
Nombre de pages
73
Dimensions
22 x 15,5 x 0,5 cm
Poids
136 g
Langue
fre

Évaluer Son Portefeuille Clients, Pourquoi Et Comment Optimiser Le Premier Actif De L'Entreprise

Nicolas Verdoni

Books on Demand

Prix public : 15,45 €

Vous ne verrez plus vos clients comme avant ! Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille client et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant. Ce livre didactique propose une méthode rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille client et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.
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