EAN13

9782354563196

Éditeur

Diateino

Date de publication

20 septembre 2018

Collection

DIATEINO

Nombre de pages

245

Dimensions

24,2 x 16,2 x 2,5 cm

Poids

467 g

Langue

fre

Les Employés D'Abord, Les Clients Ensuite, Comment Renverser Les Regles Du Management

Vineet Nayar

Diateino

Prix public : 24,00 €

<p><strong>Découvrez la version augmentée et illustrée du best-seller international <em>Les Employés d'abord, les clients ensuite !</em></strong></p><p>Vineet Nayar, "le père du management par la confiance", relate comment HCL Technologies (HCLT), l'entreprise qu'il a dirigée, s'est profondément transformée en créant une culture du changement durable reposant sur la confiance et la transparence. Cette transformation a engendré une croissance prodigieuse, allant jusqu'à tripler le chiffre d'affaires de HCLT en moins de quatre ans, avec une implantation dans 32 pays et un effectif de 85 000 salariés.</p><p>Partant du principe que ce sont ceux qui sont les plus proches des clients qui créent le plus de valeur, Vineet Nayar a renversé la pyramide du management pour mettre la direction au service de ses employés. L'efficacité de cette démarche, initiée dès 2005, a inspiré de nombreuses entreprises dans tous les secteurs d'activité et dans le monde entier.</p><p>Pragmatique et captivant, ce livre, vendu à plus de 100 000 exemplaires, est devenu un classique du management. Cette nouvelle édition, illustrée par Étienne Appert, est agrémentée d'anecdotes inspirantes de Vineet Nayar, qui exhorte ses lecteurs à devenir à leur tour des leaders charismatiques.</p><blockquote><p>"Le management le plus moderne du monde."<br /><cite>Fortune</cite></p><p>"On raconte que Vineet Nayar a inventé une méthode totalement inédite pour structurer et gérer une entreprise. À mon avis, c'est on ne peut plus vrai. J'irai même jusqu'à affirmer que Vineet Nayar pourrait être un nouveau Peter Drucker." <br /><cite>Torn Peters, auteur de In Search of Excellence</cite></p></blockquote>

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