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La fabrique et la gestion des villes sont aujourd’hui confrontées au remplacement de décisions humaines par des décisions algorithmiques. Le problème est que la substitution n’est pas seulement technique et professionnelle : elle est aussi politique. Une confrontation majeure est donc engagée entre la cité politique, matrice historique des démocraties occidentales, et la ville-service numérisée proposée par les géants de l’économie numérique que sont Google, Apple, Facebook, Amazon, Uber et les milliers de start-up qui gravitent autour de ces entreprises. En prenant l’exemple des villes et de la démocratie locale, Jean Haëntjens nous explique que l’avenir n’est pas à espérer ou à redouter, mais à conquérir.