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<p>Cet antimanuel de marketing comporte des indications d'usage, c'est-à-dire : <em>Comment appliquer le marketing ?</em> Mais on ne peut passer sous silence ce que savent les praticiens et ce que pressentent les néophytes : le marketing est avant tout une pratique qui tient son efficacité et sa légitimité de son pragmatisme. Vous trouverez ainsi les précautions d'usage : <em>Quelles sont les ambiguïtés du marketing ?</em></p><ul><li><strong>une synthèse mettant en évidence un ensemble de concepts et d'instruments</strong>,</li><li><strong>une remise en cause de quelques "vaches sacrées" (la notion de besoin, l'orientation production, le marketing mix...)</strong>.</li></ul><p>Ce livre résulte d'un travail collectif conduit au sein de l'EM Lyon par des professeurs, chercheurs et consultants.</p>