EAN13
9782710132790
Éditeur
Éditions Sociales Françaises – ESF
Date de publication
14 septembre 2017
Collection
ENTR HORS COLLE
Nombre de pages
224
Dimensions
21 x 13,5 x 1,3 cm
Poids
300 g

L'Art De Vendre

Guy Anastaze

Éditions Sociales Françaises – ESF

Prix public : 21,00 €

Cultivez votre savoir-être ! Vendre, c'est aider un client à réussir grâce à des produits et des services ; un vendeur est donc comparable à un coach qui accompagne une équipe ou une organisation vers le succès. Guy Anastaze, fort de sa longue expérience de la vente et du coaching, explique comment créer avec un client une relation sincère, respectueuse et empathique. Il démontre que cette approche relationnelle stimule la performance commerciale. Psychologie positive et techniques cognitivo-comportementales sont autant d'outils que l'auteur mobilise pour exceller. Ses conseils sont directement applicables tout au long du cycle de vente, de la première rencontre à la conclusion du deal. Pour retenir les points essentiels et progresser, chaque chapitre se conclut par une synthèse et des exercices. L'art de vendre permet à toute personne amenée à vendre ou à négocier d'améliorer ses performances en étant soi-même et en établissant une relation authentique avec autrui.
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