- EAN13
- 9782738495495
- Éditeur
- L'Harmattan
- Date de publication
- 1 octobre 2000
- Collection
- DYNAMIQUES D'EN
- Nombre de pages
- 486
- Dimensions
- 22,5 x 13,5 x 2,6 cm
- Poids
- 622 g
- Langue
- fre
Marketing Et Management En Assurance
Jacques Charbonnier
L'Harmattan
Prix public : 46,50 €
Le marketing, entendu au sens complet de prise de connaissance des besoins des utilisateurs, et de recherche, mise au point et diffusion de tous moyens propres à les satisfaire, représente un ensemble de concepts et d'outils qui s'insère progressivement dans la réalité du monde de l'assurance. Associées à l'esprit et aux techniques du management, les applications du marketing en assurance permettent d'obtenir les niveaux de qualité des produits et services attendus des consommateurs.
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