EAN13
9782747506663
Éditeur
L'Harmattan
Date de publication
1 novembre 2003
Collection
Langage et travail
Nombre de pages
246
Dimensions
21,5 x 13,5 x 1,3 cm
Poids
336 g
Langue
fre

Le Langage Dans Les Organisations, Une Nouvelle Donne

Sophie Pène, Anni Borseix, Béatrice Fraenkel

L'Harmattan

Prix public : 22,50 €

Le travail et son organisation changent. On communique davantage, autrement. Les technologies de la communication et du travail à distance mais aussi de nouvelles attentes managériales expliquent cette évolution. L'informatisation des services, les call-centers, l'assistance téléphonique ou la visioconférence transforment le travail collectif, les relations de vente ou de conseil. Cet ouvrage collectif s'appuie sur des recherches de terrain variées pour interroger les liens entre langage et organisation.
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