- EAN13
- 9782747529976
- Éditeur
- L'Harmattan
- Date de publication
- 1 novembre 2003
- Collection
- TECHNOLOGIE DE
- Nombre de pages
- 306
- Dimensions
- 22,5 x 13,5 x 1,7 cm
- Poids
- 412 g
- Langue
- fre
Éthique Et Qualité Dans Les Services Humains
Jean-Luc Joing
L'Harmattan
Prix public : 31,00 €
Les services humains ont leurs spécificités managériales et il manquait à ce jour une publication sachant rappeler avec simplicité que l'on ne peut évaluer sans " science de la mesure ", c'est-à-dire sans " métrologie sociale " Au c ur de cette métrologie il y a l'éthique et Jean-Luc Joing est le premier à en avoir fait une application concrète qui peut métamorphoser les processus de travail et réduire les conflits.
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