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Si le public connaît le préposé à la distribution - le facteur - du bureau de poste, les postiers des centres de tri chargés de l'acheminement du courrier sont le plus souvent ignorés. L'auteur a mené sa recherche sur la problématique de ce qu'elle nomme le déracinement, interpellée par les milliers de demandes de mutation qui témoignent du désir de retour au pays des postiers. Elle compare ici les impacts du déracinement chez deux groupes de postiers, l'un originaire de province et l'autre arrivant des Antilles.