EAN13

9782867395772

Éditeur

Puits fleuri

Date de publication

11 février 2016

Collection

Essentiels

Nombre de pages

172

Dimensions

18,5 x 13,5 x 1,1 cm

Poids

234 g

Langue

fre

Passagers, Quels Sont Vos Droits !, Avion, Train, Bateau, Car...

Olivier D' Auzon

Puits fleuri

Prix public : 18,20 €

<p><strong>L'arrêt de la Cour de Cassation du 15 janvier 2015 marque un tournant dans le droit des passagers aériens.</strong> Dorénavant, les retards de vol donnent droit à une indemnisation, au même titre que les annulations.</p><p><strong>Mais plus largement, l'Union Européenne a fixé des normes minimales concernant les droits des passagers aériens</strong> à l'indemnisation et à l'assistance en cas de surbooking, d'annulation ou de retard important d'un vol... Les règles s'appliquent à tous les vols à partir d'un aéroport de l'UE, y compris les vols charters et les voyages organisés.</p><p><strong>Mais qu'on se le dise, il en est de même pour les passagers voyageant par train, par bus, mais aussi par bateau !</strong></p><p>Dans ce contexte, les voyageurs ont le droit, tout à la fois à une information complète et claire, à l'octroi d'indemnités compensatoires et de prestations d'assistance, ce qui passe par la responsabilité du transporteur en cas de dommages, mais aussi à la protection spéciale accordée aux personnes à mobilité réduite, et à la garantie de voies de droit et de recours efficaces.</p><p><strong>Ce guide s'adresse à tous les voyageurs de l'Union européenne, il se propose de mettre en perspective l'ensemble de ces droits en aidant les passagers à obtenir les indemnités compensatoires auxquelles ils ont droit.</strong></p>

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