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Ces dernières années, un outil est venu compléter l’offre de résolution des conflits : la médiation. Il a été rangé parmi des modes familiers comme la justice étatique, l’arbitrage, la conciliation et la négociation. La compréhension de ce que représente la médiation au Luxembourg a fortement évolué grâce à une activité législative accrue depuis les années 90 jusqu’à aujourd’hui avec un accord de coalition qui encourage l’utilisation de ce mode de résolution des conflits dans toutes les matières, en ce compris dans les instances étatiques, ce qui accentue bien plus encore l’intérêt porté à la médiation. Le présent ouvrage réunit tous les textes législatifs et réglementaires relatifs à la médiation, dresse un tableau précis des acteurs de la médiation et propose une approche sur l’utilisation du terme « médiation » avec l’objectif de contribuer au développement cohérent de la matière et à son accessibilité. Le livre s’adresse principalement aux avocats, médiateurs, magistrats, praticiens du droit, juristes d’entreprise, compliance officers, responsables d’institutions publiques, dirigeants d’entreprises privées et représentants des ressources humaines.