1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Entreprise

EAN13
9782914006118
Éditeur
Eyrolles
Date de publication
4 octobre 2001
Collection
Les basic d'INSEP consulting
Nombre de pages
116
Dimensions
24,2 x 16,9 x 1 cm
Poids
295 g
Langue
fre

Organiser Et Ameliorer Les Processus. Introduction A La Methode Efpro, Introduction À La Méthode Efpro - L'Efficacité Des Processus En Environnement Variable

Gérard Herniaux, Didier Noyé

Eyrolles

Prix public : 24,00 €

<p>Cet ouvrage met à disposition une méthode d'amélioration des processus qui a fait ses preuves depuis plus de 15 ans. Il propose également un cadre pour organiser le maillage des processus.</p><p>Le lecteur trouvera ici une présentation simple des principaux outils que les organisateurs utilisent pour analyser les processus. Mais l'originalité de la méthode EFPRO est dans le modèle de processus efficace. Ce modèle est fondé sur la représentation systémique du processus ; il permet de redéfinir un mode de fonctionnement en se référant à 12 dispositifs pratiques. Se préparer à affronter les variations d'un environnement changeant, faire face à la complexité des situations... c'est le sens que nous donnons ici à l'efficacité.</p><p>Les entreprises ont des transformations importantes à conduire avec la volonté de donner la primauté au client. Elles trouveront dans la méthode EFPRO un outil pour améliorer et éventuellement reconcevoir les processus.</p>
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