Prix public : 13,00 €
<p>Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil :</p>
- Connaître les besoins des clients
- Répondre aux objections
- Générer des ventes complémentaires
- Savoir conclure et fidéliser
- Préparer les prochaines ventes
- Acquérir les bons réflexes en entretien
- 1 - Cibler
- 2 - Contact
- 3 - Connaître
- 4 - Conseiller
- 5 - Convaincre
- 6 - Conclure
- 7 - Consolider