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Chaque jour, en France, il s'ouvre près de 50 sites e-commerce. Le cap des 100.000 sites aura été franchi en 2011. Le secteur du e-commerce connaît encore et toujours une croissance insolente à deux chiffres...La crise ? On ne connaît pas sur Internet. Mais pour réussir sur ce secteur désormais mature et concurrentiel, il est important de s'entourer des bonnes personnes et de s'équiper des bons outils. Ce livre a pour objectif d'être l'un de vos outils pour réussir votre activité e-commerce. Le secteur du e-commerce a atteint son age adulte : les métiers se sont spécialisés, les expertises sont pointues, et les technologies parfois complexes. Ce livre vous permet d'aborder le plus simplement du monde toutes les nouveautés et subtilités de la gestion d'un projet e-commerce. Illustré par des infographies et par de nombreux exemples et témoignages de professionnels du e-commerce (Somewhere, JM Bruneau, Editions Atlas, Tape à l'oeil...) vous aurez les clés et secrets de fabrication pour mener à bien votre site et votre activité. Beau Bon site ! Thomas Bourghelle est diplômé du magistère de marketing Direct et titulaire d'un Graduate Certificate in Business & Marketing obtenu lors son passage à Brisbane (Australie) en 2007. Ayant démarré sa carrière par la gestion des budgets animation web (jeux concours, programme de fidélisation, CRM...) et promotion des ventes (odr web, couponing) pour le compte de grand annonceurs, il s'est ensuite spécialisé dans le e-commerce en intégrant une cellule agence au sein d'un groupe média en tant que Business Developer. Jean-Philippe Wozniak conçoit et développe des sites e-commerce et des plans de trafic tant chez l'annonceur qu'en agence depuis 1995, il a notamment lancé l'un des premiers sites marchands en France (pour l'Imprimerie Nationale). De 1999 à 2001, avant-gardiste, il a développé et conçu des logiciels de référencement naturel, d'affiliation et de fidélité en ligne. Doté également d'une forte expertise média chez l'annonceur (télévision et radio), il apporte un regard multicanal très pragmatique dans l'approche du commerce connecté. Thomas et Jean-Philippe ont rédigé ce livre en parfaite complémentarité dans le respect des valeurs de leur cabinet conseil en stratégie e-commerce et e-marketing : COJT www.cojt.fr : plaisir, indépendance et efficacité. Ils éditent également un blog www.observatoire-ecommerce.com