1. Littérature générale
  2. Essais littéraires

EAN13
9783639608663
Éditeur
Univ Européenne
Date de publication
17 février 2017
Collection
OMN.UNIV.EUROP.
Nombre de pages
84
Dimensions
22,9 x 15,2 x 0,5 cm
Poids
137 g
Langue
fre

Développement D'Un Service Communication Et Marketing Dans Une Pme

Roxane Verscheure

Univ Européenne

Prix public : 28,90 €

Le développement d'un service communication au sein d'une jeune entreprise requiert des outils incontournables tant en interne qu'auprès du public. L'organisation et le traitement de l'information en interne nécessitent la mise en place de process complexes mais qui se doivent d'être faciles d'utilisation tels que les CRM (Customer Relationship Management). En externe, la communication passe davantage par le Web car il faut dorénavant pouvoir interagir avec les consommateurs. Enfin, la notion de culture d'entreprise permet de faire la jonction entre communication interne et externe. Elle doit assurer la cohérence entre les arguments commerciaux prônés à l'extérieur et la pratique RH quotidienne.
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