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Comment internet, média de l'utilisateur par excellence accueille-t-il la publicité, suspect numéro 1 et trouble-fête traditionnel du monde médiatique? Cet ouvrage étudie les relations complexes qu'entretiennent trois acteurs forcés de cohabiter ensemble sur internet: les internautes, les sites et les marques. A travers l'exemple des bannières interactives (Display), cet ouvrage confronte les théories rhétoriques de la politesse avec les théories classiques des Sciences de l'Information et de la Communication (Goffman, Ecole de Palo Alto et E.T. Hall) pour questionner le concept clé du secteur de la publicité: l'intrusivité. Cette exploration de ce qui est finalement l'état classique d'une relation à ses débuts suggère que l'expérimentation doit permettre aux différents acteurs aux intérêts divergents de parvenir à une relation harmonieuse, clé d'une rencontre fructueuse entre une marque et son audience cible sur internet. Après tout l'un finance ce que l'autre consulte... Un travail qui vous reviendra en mémoire à chaque fois que vous cliquerez sur une croix de fermeture d'un pop-up publicitaire!