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Les entreprises évoluent aujourd'hui dans un environnement instable. Outre la concurrence acharnée, ces changements sont à l'origine des phénomènes de mondialisation, de l'instabilité causée par la crise économique planétaire, le cadre législatif ainsi que les mutations technologiques provoquant de l'évolution au sein des métiers. Ces événements ont impactés la pérennité, la compétitivité de l'entreprise ainsi que la stabilité du marché de travail.