1. Littérature générale
  2. Essais littéraires

EAN13
9786131536540
Éditeur
Univ Européenne
Date de publication
28 octobre 2010
Collection
OMN.UNIV.EUROP.
Nombre de pages
588
Dimensions
22,9 x 15,2 x 3,3 cm
Poids
853 g
Langue
fre

Explicitation Des Connaissances De Conduite Du Changement À La Sncf

Remillieux-A

Univ Européenne

Prix public : 98,00 €

Ce mémoire de thèse porte sur l''explicitation, la modélisation et la formalisation des connaissances des acteurs de la conduite du changement à la SNCF en vue de leur partage (thèse de doctorat co-dirigée et encadrée par C. Petitmengin, J-L. Ermine et C. Blatter). En prenant en compte la nature non seulement "implicite", mais aussi et surtout "pré- réfléchie", des connaissances impliquées dans ce savoir-faire, ce travail explore les apports des recherches sur l''explicitation des connaissances à un problème de gestion des connaissances. Les principaux résultats sont une description du système de connaissances de conduite du changement à la SNCF, la conception d''une ontologie de représentation de ces connaissances dans le formalisme des graphes conceptuels (y compris dans leur dimension pré-réfléchie), la réalisation d''un serveur informatique pour le partage de ces connaissances et enfin, l''explicitation et la formalisation du savoir-faire d''animation de groupes de travail participatifs.
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