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Le dialogue social est considéré de nos jours comme un élément stratégique de management efficient des ressources humaines. Cette stratégie est-elle appliquée de la même manière dans toutes les sociétés ? L'entreprise de par ses ressources humaines est un endroit où s'affrontent des intérêts souvent divergents. Les mécanismes du dialogue social tels que définis par la législation sociale permettent-ils de gérer les conflits dans une entreprise efficacement? Au Tchad, vu le contexte socio-culturel, religieux et économique, le dialogue social efficient peut-il seulement se résumer à l'application pointilleuse des règles de droit ? Les jeux d'acteurs internes et externes à l'entreprise ne sont-ils pas déterminants dans la gestion quotidienne des ressources humaines? Quelles sont les pratiques manageriales les comprometteuses et les plus efficientes? Le livre tente de poser le problème et d'y apporter quelques éléments de management à prendre en compte quand un Manager veut arriver à un bon résultat d'une entreprise au Tchad.