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pour « le journal d'aurélie laflame ».
Le marketing de la peur, Ondes, pesticides, pilule, aspartam... Agir et communiquer pour redonner confiance
Marie-Hélène Westphalen, Serge Michels
Eyrolles
22,00 €
Le marketing relationnel, « Que sais-je ? » n° 2063
Patrick Hetzel
Que sais-je ?
10,00 €
LE LIVRE NOIR DU SERVICE ET DE L'EXPERIENCE CLIENT
MANUEL JACQUINET, PATRICK GIUDICELLI, FREDERIC GODEFROY
MALPASO
19,00 €
Le pouvoir de vendre, Idée reçues, témoignages, expériences...
Évelyne Platnic-Cohen
Eyrolles
15,00 €
LE DEJEUNER ET LA RENCONTRE AVEC UN JOURNALISTE
Jeanne Bordeau
Éditions d'Organisation
14,10 €
Le multicanal au service de la relation clients, tirer bénéfice des nouveaux outils de communication pour se rapprocher des clients
Alain Bernard, Djamel Khamès
Éditions d'Organisation
35,50 €
La consommation sous contrainte, Les leçons de la crise Covid-19
Dominique Desjeux, Philippe Moati
EMS Geodif
19,00 €
Storytelling - 2e éd. - Le guide pratique pour raconter efficacement votre marque, Le guide pratique pour raconter efficacement votre marque
Sébastien Durand
Dunod
25,00 €